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“元”氣滿滿!?

閱讀次數(shù):5741?|?信息來源:文旅集團(tuán)?|?發(fā)布時(shí)間:2024-01-04

一元復(fù)始,萬象更新。2024年元旦假期,文化園景區(qū)喜迎八方游客,共慶元旦佳節(jié)。小長假期間,分公司共接待游客1.58萬人次,實(shí)現(xiàn)總營收58.5萬元,較2023年同期增長105.75%。景區(qū)人氣、口碑連環(huán)雙贏,人性化服務(wù)創(chuàng)造和諧,智慧化旅游安全有序。

轉(zhuǎn)換銷售模式,激發(fā)消費(fèi)活力。景區(qū)營銷人員在對(duì)客服務(wù)過程中,根據(jù)游客需求及時(shí)調(diào)整銷售話語話術(shù),利用新年文創(chuàng)臺(tái)歷與弘愿堂門票相結(jié)合,線上線下聯(lián)動(dòng)的銷售新模式,加大門票營銷宣傳,促使假期門票收入額達(dá)10.54萬元,同比2023年元旦小長假增長71.38%。

提升服務(wù)品質(zhì),滿足游客需求。元旦期間人潮涌動(dòng),游客消費(fèi)欲望增加,景交部門抓住銷售好時(shí)機(jī),加大現(xiàn)場宣傳力度,大大的提升了乘車率。弘愿堂商品銷售抓住客流增長契機(jī),將園區(qū)文化賦能商品銷售,積極主動(dòng)對(duì)接旅行社600人團(tuán)隊(duì),細(xì)心服務(wù)、耐心講解,促成大件商品銷售,單日銷售額達(dá)14.8萬元,實(shí)現(xiàn)新年開門紅。

科學(xué)制定動(dòng)線,保證車輛暢通。為確保游客車輛暢通入園無阻礙,景區(qū)科學(xué)運(yùn)營、多方聯(lián)動(dòng),確保停車位充足有保障。安保部門與風(fēng)景區(qū)交警、執(zhí)法等部門密切配合,實(shí)現(xiàn)車輛迅速調(diào)度和人員快速分流疏導(dǎo),為廣大游客提供安全有序、文明祥和的旅游環(huán)境,使得景區(qū)秩序井然,有條不紊。

2024年元旦假期,在全體員工的共同努力下,文化園分公司完美收官,圓滿實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、有序、效益、文明”五統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。下一步,文化園分公司將圍繞“歡歡喜喜過大年”主旨,積極籌備2024年春節(jié)活動(dòng),為游客營造歡樂、喜慶的濃厚節(jié)日氛圍;同時(shí)強(qiáng)抓機(jī)遇,創(chuàng)收增利,為文化園高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。